优配利 北京大学首钢医院：5.0版服贸会的白衣守护 服务保障在延续

金秋九月，2025年中国国际服务贸易交易会（以下简称服贸会）在北京首钢园圆满落下帷幕。这场吸引75.5万人次参与的国际盛会背后，有一支特殊的队伍始终坚守—— 北京大学首钢医院医疗保障团队优配利，他们以专业与责任筑起健康屏障，再次圆满完成保障任务，成为盛会中温暖的“健康底色”。

2025年服贸会是第5次在首钢园举办，也是实行永久会址和时间“双固定”元年。早在服贸会启幕前，北京大学首钢医院便将保障任务摆在重要位置，精心谋划每一个细节。考虑到盛会期间庞大的客流量和多样的医疗需求，医院特意安排临床经验丰富的办公厅保健室朱蒙存医生、内分泌代谢科冯振龙医生，和熟练掌握急救技能的办公厅保健室护士长魏青和护士杜雪莲组成医疗保障团队。

首钢园区四高炉一层的医疗室更像是一座随时待命的“健康驿站”：诊疗床、心电图机、心电监护仪整齐排列，自动体外除颤器（AED）等急救器械一应俱全，碘伏、纱布、弹力绷带乃至创可贴等物资提前备好，从大件设备到小物件优配利，每一处细节都透着“未雨绸缪”的用心。

“以前是以观众身份看展，现在成为服务保障者，责任感完全不同。”首次参与服贸会保障的杜雪莲，脸上满是兴奋与坚定。作为连续多年参与服贸会保障任务的“老兵”，魏青早已将“传帮带”融入工作日常：从医疗处置规范的每一个步骤，到应急演练的每一个细节，她毫无保留地倾囊相授，帮助杜雪莲快速熟悉流程、进入角色。这种“老带新”的传承，不仅是专业技能的传递，更延续了团队“有备无患”的优良传统，让保障力量始终充满活力。

为期五天的保障工作中，医疗室始终处于高效运转状态。团队累计接诊70余人次，从消化系统疾病、呼吸道感染、心脑血管急症，到外伤过敏、中暑，再到日常的血压监测与健康咨询，他们用专业应对每一次需求。有几位女士因长时间观展磨破了脚，一瘸一拐地走进医疗室，医务人员立刻递上创可贴，耐心帮忙处理伤口。“到这里就像回到家一样，”处理完伤口后，女士们连连道谢，“脚不疼了，终于能好好逛展了。”这些看似微小的帮助，却切实提升了参展、观展人员的体验，让医疗室成为了众人心中温暖的“临时港湾”。

一名工作人员因髋关节疼痛加剧找到医疗室，为了不影响后续工作，希望就近就诊。医疗室迅速联系北京大学首钢医院医务处，立即开启绿色通道，组织急诊科、医学影像科、骨科联动加班安排核磁共振检查，并予以诊断治疗。北京大学首钢医院的细心周到和快速响应，赢得了患者频频点赞。

面对复杂病情，医疗室团队更是展现出高效的应急处置能力。他们与北京市急救中心建立120联动机制，一旦遇到急危重症患者，能第一时间启动转运流程。保障期间，3名病情复杂的患者在“黄金时间”内被安全转运，从初步处置到送上救护车，再到送入对接医院，每一个环节都衔接顺畅，为患者救治争取了宝贵时间。同时，北京大学首钢医院急诊也同步开通绿色通道，先后接诊5名转运患者，所有患者均得到及时妥善治疗。

从展会启幕时的晨光熹微，到落幕时的星光点点，这支医疗保障团队始终秉持“安全、高效、专业”的原则，用快速的反应、准确的判断和人性化的关怀，赢得了患者与主办方的一致认可。他们隐于盛会背后，却以专业与温情，成为了服贸会上最安心的“健康防线”，让参会者感受到了来自北京大学首钢医院医疗的可靠与温度。

文：办公厅保健室/医务处/党委办公室优配利

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